Business Health Check®
Profesionalni, strukturisan proces procene celokupnog poslovnog organizma koji utvrđuje stvarno stanje, meri ključne pokazatelje poslovnog zdravlja, identifikuje rizike i međuzavisnosti i otkriva osnovne uzroke problema kako bi se definisali pravi prioriteti daljeg delovanja.
Pregled organizacije zasnovan na dokazima, a ne na pretpostavkama.
Business Health Check® nije jedan sastanak, brzo mišljenje ili generički upitnik. To je strukturisan proces procene koji povezuje dokumentaciju, podatke, intervjue, finansije, procese, upravljanje, tržište, ljude, tehnologiju, rizike i poslovne rezultate.
Organizaciju posmatramo kao poslovni organizam.
Finansije, upravljanje, tržište, ljudi, procesi, tehnologija i rizici međusobno su povezani. Zato simptom koji se pojavljuje u jednoj oblasti može imati uzrok ili posledice u potpuno drugom delu organizacije.
Cilj je otkriti uzrok, a ne samo opisati problem.
Pregled povezuje simptome, nalaze, podatke i međuzavisnosti kako bi vlasnici i rukovodstvo dobili pouzdanu osnovu za donošenje odluka, određivanje prioriteta i planiranje narednih intervencija.
Signali koje organizacija ne bi trebalo da ignoriše.
Business Health Check® je namenjen organizacijama u problemu, ali i onima koje žele da spreče probleme, profesionalizuju upravljanje ili pripreme sledeću fazu razvoja.
Pad prodaje i profitabilnosti
Rezultati slabe, marže padaju, troškovi rastu, a pravi uzroci nisu jasno utvrđeni.
Problemi sa likvidnošću
Organizacija posluje, ali nema dovoljno gotovine, raste zaduženost ili se obaveze odlažu.
Nejasne odgovornosti
Poslovi se preklapaju, odluke kasne, a rukovodioci i zaposleni nisu sigurni ko je za šta odgovoran.
Rast bez sistema
Kompanija raste brže nego što se razvijaju struktura, procesi, kontrole i rukovođenje.
Promena vlasništva ili menadžmenta
Organizacija se priprema za prodaju, akviziciju, nasledstvo, investitora ili promenu upravljačke strukture.
Javni sistem sa slabom efikasnošću
Javna preduzeća, ustanove i organi uprave žele bolju kontrolu resursa, usluga i odgovornosti.
Šta analiziramo tokom Business Health Check® procesa.
Obim pregleda prilagođava se veličini, složenosti, delatnosti, životnoj fazi i cilju organizacije.
Vizija, strategija i poslovni model
Pravac, ciljevi, konkurentska pozicija, poslovni model, prioriteti i razvojni potencijal.
Leadership & Governance
Vlasništvo, upravljanje, odlučivanje, ovlašćenja, odgovornosti, liderstvo i zavisnost od ključnih ljudi.
Finansijsko zdravlje i finansiranje
Profitabilnost, cash flow, likvidnost, zaduženost, krediti i kamate, potraživanja, obaveze, zalihe, obrtni kapital i struktura finansiranja.
Tržište, prodaja i kupci
Tržišna pozicija, prodajni sistem, kupci, kanali, pricing, marže, marketing i komercijalni potencijal.
Operacije, nabavka i lanac snabdevanja
Procesi, produktivnost, kapaciteti, nabavka, dobavljači, zalihe, logistika, rokovi i kvalitet.
Organizacija, ljudi i kultura
Struktura, kompetencije, odgovornosti, učinak, komunikacija, kultura i sposobnost sprovođenja promena.
Tehnologija, podaci i sistemi
ERP, CRM, kvalitet podataka, izveštavanje, digitalizacija, automatizacija i tehnološke zavisnosti.
Rizici, otpornost i održivost
Finansijski, tržišni, pravni, regulatorni i operativni rizici, kontinuitet poslovanja, adaptivnost, inovativnost i dugoročna održivost.
Od inicijalnog razgovora do Business Health Report® izveštaja.
Svaki pregled ima unapred definisan obim, odgovornosti, potrebnu dokumentaciju, rokove i cenu.
Inicijalne konsultacije
Razumevanje organizacije, poslovnog konteksta, izazova, ciljeva i očekivanja klijenta.
Definisanje obima i ponude
Utvrđujemo oblasti, lokacije, sagovornike, rok, metod rada, očekivani rezultat i cenu pregleda.
Dokumentacija i poslovni podaci
Prikupljamo relevantne finansijske, komercijalne, organizacione, upravljačke, operativne, tržišne i druge materijale potrebne za procenu.
Upitnici i intervjui
Prikupljamo strukturisane informacije od vlasnika, rukovodstva, ključnih zaposlenih i drugih relevantnih sagovornika.
Validacija, Business Vital Signs®, scoring i dijagnostika
Dokaze proveravamo i povezujemo sa indikatorima poslovnog zdravlja, analiziramo Business Vital Signs®, obrasce i međusektorske zavisnosti i utvrđujemo simptome, nalaze, osnovne uzroke, rizike i prioritete.
Business Health Report®
Klijent dobija dokumentovane nalaze, Business Health Score®, Business Vital Signs® pregled, dijagnostičke zaključke, mapu ključnih međuzavisnosti, rizike, prioritete i Business Therapy® Preview.
Prezentacija nalaza i odluka o nastavku
Rukovodstvu predstavljamo rezultate, objašnjavamo osnovne uzroke i međusektorske veze i definišemo moguće naredne pravce delovanja.
Konkretan proizvod, a ne skup opštih saveta.
Business Health Check® završava se jasnim, dokumentovanim i upotrebljivim rezultatima koji daju pregled stanja, uzroka, rizika, prioriteta i mogućeg pravca daljeg delovanja.
Business Health Report®
Strukturisan profesionalni izveštaj sa izvršnim sažetkom, dokumentovanim nalazima i argumentovanim dijagnostičkim zaključcima.
Business Health Score®
Strukturisana procena poslovnog zdravlja po ključnim domenima i indikatorima obuhvaćenim pregledom.
Business Vital Signs® Dashboard
Pregled ključnih pokazatelja koji daju brzu sliku vitalnog stanja poslovnog organizma i ukazuju na oblasti koje zahtevaju dublju pažnju.
Mapa međusektorskih veza
Prikaz ključnih uzročno-posledičnih odnosa između finansija, tržišta, upravljanja, ljudi, procesa, rizika i drugih poslovnih sistema.
Matrica rizika i prioriteta
Jasan prikaz pitanja koja zahtevaju pažnju, uz procenu njihovog uticaja, hitnosti i značaja za poslovno zdravlje.
Business Therapy® Preview
Preliminarni pravac narednih intervencija i preporuka da li klijent nastavlja samostalno ili kroz detaljan Business Health Therapy Plan®.
Obim se prilagođava veličini i složenosti organizacije.
Konačan paket, rok i cena definišu se nakon inicijalnih konsultacija, u skladu sa veličinom, složenošću i stvarnim obimom potrebne procene.
Business Health Check® Express
Za manje organizacije i jasno ograničen obim početne procene.
- Osnovna dokumentacija
- Ograničen broj intervjua
- Početna procena ključnih pokazatelja i rizika
- Sažeti Business Health Report®
Business Health Check® Professional
Sveobuhvatan pregled malih i srednjih organizacija.
- Detaljna analiza ključnih oblasti poslovnog zdravlja
- Intervjui sa rukovodstvom i ključnim funkcijama
- Business Vital Signs® i Business Health Score®
- Detaljan Business Health Report®
- Mapa međusektorskih veza i matrica prioriteta
- Prezentacija nalaza i Business Therapy® Preview
Business Health Check® Enterprise
Za velike, složene i višelokacijske sisteme, uključujući javni sektor.
- Više organizacionih jedinica ili lokacija
- Širi krug sagovornika
- Dublja finansijska, procesna i upravljačka analiza
- Šira analiza rizika i međuzavisnosti
- Izvršni i detaljni izveštaj
Šta Business Health Check® nije.
Business Health Check® je profesionalna poslovna procena i ne predstavlja medicinsku, poresku, pravnu, finansijsku revizorsku ili sertifikacionu uslugu.
Pre nego što započnemo.
Da li je inicijalni razgovor isto što i Business Health Check®?
Da li se Business Health Check® plaća?
Koliko traje proces?
Koju dokumentaciju treba dostaviti?
Da li Business Health Report® sadrži kompletan terapijski plan?
Da li moramo da nastavimo saradnju nakon izveštaja?
Da li radite sa javnim sektorom?
Svaka precizna terapija počinje pouzdanom dijagnozom.
Zakažite inicijalne konsultacije i predstavite nam organizaciju, ključne izazove i cilj koji želite da postignete. Nakon razgovora dobićete predlog odgovarajućeg Business Health Check® obima i komercijalnu ponudu.