Bobby Consulting Process

Kako radimo

Bobby Consulting Process®

Strukturisan put od razumevanja stvarnog stanja organizacije do dugoročno održivog poslovnog zdravlja. Proces povezuje dijagnostiku, dokumentovane nalaze, terapijski plan, implementaciju, monitoring i razvoj sposobnosti organizacije da svoje poslovno zdravlje dugoročno održava i unapređuje.

Svaka faza ima jasno definisanu svrhu i rezultat. Obim saradnje zavisi od stvarnog stanja organizacije, nalaza, potreba i odluke klijenta.
Jedan povezan proces

Ne počinjemo rešenjem. Počinjemo razumevanjem poslovnog organizma.

Organizacije su povezani poslovni organizmi. Finansije, upravljanje, tržište, ljudi, procesi, tehnologija i rizici međusobno utiču jedni na druge. Zato svaki ozbiljan proces promene mora početi pouzdanom dijagnozom, a zatim se nastaviti kroz jasno definisane intervencije i kontrolisano sprovođenje.

Svaka faza odgovara na drugo pitanje.

Business Health Check® utvrđuje stanje. Business Health Report® objašnjava nalaze i uzroke. Therapy Plan® definiše šta treba uraditi. Implementation® pretvara plan u promene. Monitoring® prati stabilnost i rane signale, dok Sustainable Business Health® predstavlja dugoročnu sposobnost organizacije da ostane zdrava.

Klijent ne mora ugovoriti svih šest faza.

Business Health Check® i Business Health Report® čine početni dijagnostički angažman. Nakon toga klijent na osnovu nalaza odlučuje da li naredne korake želi da sprovede samostalno ili da nastavi saradnju sa Bobby Consulting-om.

Šest faza procesa

Jasan put od dijagnoze do održivog poslovnog zdravlja.

Svaka faza nadograđuje prethodnu, ali ima sopstvenu svrhu, granice, odgovornosti i izlazni rezultat.

FAZA 01

Business Health Check®

Strukturisan pregled poslovnog organizma kroz dokumentaciju, poslovne podatke, intervjue, Business Vital Signs®, validaciju dokaza i procenu ključnih domena poslovnog zdravlja.

Ključno pitanje Kakvo je stvarno stanje organizacije?
Pogledajte Business Health Check®
FAZA 02

Business Health Report®

Dokumentovani nalazi, Business Health Score®, Business Vital Signs®, osnovni uzroci, međusektorske veze, finansijsko zdravlje, rizici, prioriteti i Business Therapy® Preview.

Ključno pitanje Šta nalazi znače, gde su uzroci i šta zahteva pažnju?
Pogledajte Business Health Report®
FAZA 03

Business Health Therapy Plan®

Dijagnostičke zaključke pretvaramo u prioritetne intervencije, konkretne aktivnosti, odgovornosti, rokove, resurse, KPI-jeve i kriterijume uspeha.

Ključno pitanje Šta treba uraditi, kojim redosledom, ko i do kada?
Pogledajte Therapy Plan®
FAZA 04

Business Health Implementation®

Podržavamo sprovođenje usvojenih intervencija, koordinaciju timova, upravljanje odgovornostima, uklanjanje prepreka, kontrolu rizika i proveru efekata.

Ključno pitanje Kako plan pretvoriti u stvarne i stabilne promene?
Pogledajte Implementation®
FAZA 05

Business Health Monitoring®

Business Vital Signs®, KPI-jevi, trendovi, Early Warning indikatori i rizici povezuju se u ciklus merenja, upozorenja, odluka, korektivnih mera i ponovne provere.

Ključno pitanje Da li promene rade i da li se pojavljuju novi rizici?
Pogledajte Monitoring®
FAZA 06

Sustainable Business Health®

Krajnji cilj je organizacija koja samostalno održava rezultate, prati svoje Business Vital Signs®, upravlja rizicima, uči, inovira i kontinuirano unapređuje poslovno zdravlje.

Ključno pitanje Može li organizacija dugoročno ostati zdrava bez stalne spoljne podrške?
Pogledajte Sustainable Business Health®
Logika procesa

Svaka faza ima jasnu granicu i nadograđuje prethodnu.

Time se izbegava mešanje dijagnoze, preporuka, realizacije i kontrole, a rukovodstvo u svakom trenutku zna gde se proces nalazi i šta je sledeći korak.

01
Pregled pre zaključka Ne donosimo terapijske odluke pre nego što postoji dovoljno pouzdana dijagnostička osnova.
02
Dijagnoza pre terapije Business Health Report® razdvaja simptome, nalaze, uzroke, rizike i prioritete.
03
Terapija pre implementacije Promene se ne započinju bez definisanih aktivnosti, odgovornosti, rokova i očekivanih rezultata.
04
Implementacija uz kontrolu Realizacija se prati kroz odgovornosti, prepreke, rizike i poslovne efekte.
05
Monitoring posle promene Stabilnost se potvrđuje kroz Business Vital Signs®, KPI-jeve, trendove i Early Warning signale.
06
Održivost bez zavisnosti Cilj nije trajna zavisnost od konsultanta, već jačanje sposobnosti same organizacije.
Model saradnje

Proces je povezan, ali saradnja nije obavezno vezana za svih šest faza.

Klijent zadržava kontrolu nad odlukom o nastavku saradnje. Svaka naredna faza definiše se u skladu sa nalazima, stvarnim potrebama i dogovorenim obimom angažmana.

Dijagnoza mora imati vrednost sama za sebe.

Nakon Business Health Check® procesa i Business Health Report®-a klijent dobija dovoljno jasnu sliku poslovnog zdravlja, osnovnih uzroka, rizika i prioriteta da može doneti informisanu odluku o tome kako želi da nastavi.

Klijent može nastaviti samostalno Nalazi i prioriteti mogu poslužiti internom menadžmentu kao osnova za dalje aktivnosti.
Može ugovoriti Therapy Plan® Dijagnostički zaključci se prevode u detaljan plan intervencija.
Može ugovoriti implementacionu podršku Bobby Consulting može pomoći u sprovođenju dogovorenih promena.
Može nastaviti kroz Monitoring® Nakon stabilizacije promena moguće je uspostaviti kontinuirano praćenje poslovnog zdravlja.
Šta proces donosi

Jedan sistem koji povezuje razumevanje, odluke i rezultate.

Objektivniju sliku stanja Odluke počinju dokazima, podacima i strukturisanim razumevanjem organizacije.
Razumevanje osnovnih uzroka Problemi se ne posmatraju izolovano niti se rešavaju samo njihovi simptomi.
Jasnije prioritete Rukovodstvo zna šta zahteva pažnju, kojim redosledom i zbog čega.
Kontrolisanu realizaciju Plan se prevodi u konkretne aktivnosti, odgovornosti, rokove i rezultate.
Rano upozorenje Business Vital Signs® i monitoring omogućavaju reakciju pre nego što odstupanje postane kriza.
Finansijsku disciplinu Cash flow, likvidnost, zaduženost, obrtni kapital i finansiranje posmatraju se povezano.
Veću organizacionu otpornost Organizacija razvija sposobnost da podnese promene i nove poslovne rizike.
Dugoročnu održivost Krajnji cilj je organizacija koja može samostalno da čuva i unapređuje poslovno zdravlje.
Osnovni princip

Ne lečimo izolovane simptome. Razumemo ceo poslovni organizam.

Bobby Consulting Process® zasnovan je na Business Health Methodology® i polazi od međusobne povezanosti finansija, upravljanja, tržišta, procesa, ljudi, tehnologije i rizika. Cilj nije samo rešavanje trenutnog problema, već stvaranje uslova da organizacija postane zdravija, otpornija i sposobnija za dugoročno stvaranje vrednosti.

Svaki put ka zdravijoj organizaciji počinje pouzdanom dijagnozom.

Prvi korak Bobby Consulting Process®-a je Business Health Check®. Nakon inicijalnih konsultacija definišemo odgovarajući obim procene, potrebne podatke, rokove, očekivani rezultat i komercijalnu ponudu.

Započnite Business Health Check®